Allgemeine Geschäftsbedingungen

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1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese Bedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen ReisepackDE und unseren Kunden. Unser Shop richtet sich an:

• Reiseliebhaber, die hochwertiges Gepäck suchen
• Geschäftsreisende, die elegante Business-Taschen benötigen
• Eltern, die nach praktischen Kindergartentaschen und Kinderrucksäcken suchen
• Automobil-Enthusiasten, die Marken-Koffer und -Taschen ihrer Lieblingsmarken wünschen

Unsere Produkte werden weltweit angeboten, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen.

2. Produktbeschreibung und Eigenschaften

ReisepackDE bietet Premium-Reisegepäck mit folgenden Merkmalen:

• Markenvielfalt: Hochwertige Marken wie Aston Martin, Audi, Bentley, BMW, Ferrari und mehr
• Produktkategorien: Von Aktentaschen über Autokoffer bis hin zu Daypacks und Business-Rucksäcken
• Qualität: Alle Produkte entsprechen höchsten Qualitätsstandards
• Funktionalität: Praktische Lösungen für verschiedene Reisetypen und -bedürfnisse

Produktabbildungen dienen als Orientierungshilfe. Geringfügige Abweichungen in Farbe oder Ausführung sind möglich.

3. Bestellvorgang und Vertragsschluss

3.1 Bestellprozess

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

Mit Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden oder Ihnen eine ausdrückliche Auftragsbestätigung zusenden.

3.2 Verfügbarkeit

Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend per E-Mail. In diesem Fall steht Ihnen das Recht zu, die Bestellung zu stornieren oder auf einen Ersatzartikel umzusteigen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Zollgebühren oder Einfuhrumsatzsteuer in Ihrem Land gehen zu Ihren Lasten.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort mit Abschluss der Bestellung fällig.

4.3 Zahlungssicherheit

Alle Zahlungsvorgänge werden über verschlüsselte Verbindungen abgewickelt. Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unseren Servern.

5. Lieferung und Versand

5.1 Lieferoptionen

Wir bieten zwei Versandmethoden an:

• Standardversand: 12,95 € mit DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € mit EMS (15-25 Werktage nach Versand)

5.2 Lieferzeiten

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang. Wochenenden und Feiertage sind keine Werktage.

Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen und können sich aufgrund von Zollverzögerungen oder anderen unvorhergesehenen Umständen verlängern.

5.3 Lieferbeschränkungen

Wir liefern nicht in alle asiatischen Länder und abgelegene Regionen. Bei der Bestellung wird Ihnen angezeigt, ob eine Lieferung an Ihre Adresse möglich ist.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

6.2 Rückgabebedingungen

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Die Waren sind unbenutzt, in originalem Zustand mit allen Etiketten und Verpackungen zurückzusenden.

6.3 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• Personalisierte oder maßgefertigte Artikel (z.B. bestimmte Autokoffer mit Markenlogos)
• Kindergartentaschen und Damen-Rucksäcke, deren Originalverpackung geöffnet oder entfernt wurde (aus hygienischen Gründen)

6.4 Rückerstattung

Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden Ihnen alle Zahlungen, die Sie von uns erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

7. Gewährleistung und Garantie

Alle unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung. Zusätzlich bieten wir für viele Artikel erweiterte Garantien der Hersteller an. Details entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung oder fragen Sie unseren Kundenservice.

8. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung für Schäden ist, soweit gesetzlich zulässig, auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung unserer Verpflichtungen, die durch höhere Gewalt oder Umstände verursacht werden, die außerhalb unserer vernünftigen Kontrolle liegen.

9. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.

10. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich Texte, Grafiken, Logos und Bilder, sind unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber und durch Urheber- und Markenrechte geschützt. Jegliche unerlaubte Verwendung ist untersagt.

11. Schlussbestimmungen

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder dem Kaufvertrag gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen.

12. Kontaktinformationen

Für Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anderen Anliegen können Sie uns wie folgt kontaktieren:

ReisepackDE
Sonnenallee 31
30364 Freiburg, Deutschland
E-Mail: [email protected]